Por que o Zoom me diz a senha errada?

“Olá, chamo-me Juana e sou estudante universitária, esta manhã tentei entrar numa das minhas aulas de zoom mas não consegui a palavra-passe. Você poderia me ajudar a saber por que o zoom me diz a senha errada e como resolvê-lo. "

A seguir, neste grande site onde te damos toda a ajuda necessária em relação ao zoom, vamos tirar todas as suas dúvidas sobre como entrar nesta plataforma e porque muitas vezes a sua password não é aceite, também vamos dar-lhe algumas dicas para que você pode dar mais uso ao zoom.

O que é Zoom e por que tem erros?


A plataforma de zoom é muito útil hoje, pois permite reuniões virtuais e aulas de diferentes partes do mundo e com muitas pessoas conectadas simultaneamente. Em tempos de pandemia, o número de downloads aumentou consideravelmente e, atualmente, a grande maioria dos alunos e trabalhadores usa o Zoom.

Devido ao ótima recepção que esta plataforma já teve, é muito normal que surjam inconvenientes, falhas ou imprevistos, como quando fecha sem motivo ou quando não aceita a senha, embora isto possa acontecer devido a muitos fatores que detalharemos a seguir .

Razões pelas quais o Zoom não aceita a senha ao entrar em uma reunião


Agora iremos apresentar-lhe os 5 motivos mais frequentes pelos quais o Zoom diz-lhe a palavra-passe errada.

1. O link ou link já expirou

  • O primeiro motivo, embora pareça muito óbvio, é o principal motivo pelo qual, em muitas ocasiões, ao inserir o nome de usuário e a senha, a mensagem detestada de "senha incorreta" ou "Senha inválida".
  • Isso acontece quando o o link que eles deram a você já expirou ou simplesmente o anfitrião da sala alterou a senha.
  • Nestes casos, basta solicitar ao hospedeiro o novo link ou a nova palavra-passe, desta forma poderá continuar a utilizar esta plataforma sem problemas.
  • Também acontece quando eles vão de uma sessão para outra, ou seja, em uma sessão a senha era uma, mas no dia seguinte a senha foi alterada e como criador da sala você deve atualizar o link e envie para seus convidados ou alunos.

2. Precisa atualizar

  • Outro problema comum que acontece com o Zoom e muitos outros aplicativos está desatualizado.
  • Freqüentemente, os aplicativos incorporam novas funções ou estão mudando para o benefício do usuário e, quando você tem uma versão antiga e não a versão mais recente, podem ocorrer problemas como senha inválida e outros.
  • Atualizar o Zoom ou qualquer aplicativo é muito simples. Do seu celular, você só precisa ir até a Play Store e colocar "AMPLIAÇÃO" no mecanismo de busca, você verá a opção "atualizar".
  • Aguarde a atualização estar pronta e faça login novamente com o ID e a senha para acessar suas reuniões.

3. Instalação ruim

  • Esse problema ocorre quando você instala errado do seu PC ou laptop, quando a instalação está errada, mais de uma função irá falhar.
  • Felizmente, você pode resolver esse problema com muita facilidade, basta desinstale o zoom do seu computador e reinstale-o.

4. Falha do aplicativo

  • Por fim, se a plataforma de zoom não permitir que você entre em uma reunião e o aviso de senha incorreta aparecer constantemente, é provável que o aplicativo esteja saturado ou tenha travado.
  • Embora isso não aconteça com freqüência, é algo que pode acontecer e, neste caso, resta esperar pacientemente até que seja resolvido.
  • Em geral, quando um aplicativo falha é devido à saturação de pessoas que o estão usando ao mesmo tempo, isso geralmente se resolve em algumas horas.
  • Lembra que Se o aplicativo estiver inativo, parar de funcionar ou funcionar mal para todos, Ou seja, para saber que o aplicativo está caindo, você pode perguntar aos seus amigos ou familiares que também usam o Zoom e assim saber se está funcionando para eles.

Por que o zoom não aceita minha senha ao entrar na plataforma?


Se o problema que você tem é porque o zoom não aceita sua senha ao entrar, você pode resolvê-lo de 2 maneiras:

1. Recupere sua conta e altere a senha.

  • Se você está tentando entrar no Zoom e não consegue com o e-mail que você já cadastrou, pois você tem uma senha incorreta como na imagem a seguir.
  • Clique na pergunta que está em azul Esqueceu sua senha? e preencha a caixa que aparece com seu e-mail.
  • Em seguida, a página enviará um link para seu e-mail para poder redefinir sua senha.

2. Faça login para ampliar novamente.

  • Se você não deseja redefinir sua senha ou simplesmente não se lembra do e-mail, pode facilmente se registrar novamente com zoom.
  • Na parte superior direita da página oficial de zoom, há uma caixa laranja que diz "Inscreva-se, é grátis"
  • Clique nessa caixa e preencha as perguntas (aniversário e e-mail), você também pode se cadastrar no seu Facebook, Google ou SSO.
  • E pronto, é tão simples se registrar nesta plataforma maravilhosa, lembre-se que você pode alterar seus dados pessoais, foto, identidade, e-mail, idioma e muito mais de "meu perfil".

Como desinstalar e reinstalar o Zoom para que pare de travar?


Como já mencionamos anteriormente, muitos dos problemas que o Zoom pode apresentar no seu computador, é devido a uma instalação incorreta, por isso agora vamos ensiná-lo a desinstalar o aplicativo do seu PC ou laptop e reinstalá-lo corretamente.

  • Para começar, abra "painel de controle"
  • Em seguida, vá para a seção de "Programas" e em "desinstalar um programa"
  • Encontre o Zoom, aplique o anti-clique e pressione "Desinstalar"
  • Aguarde alguns segundos para que o aplicativo seja desinstalado e abra seu navegador para instalá-lo novamente.
  • Entre no site oficial do Zoom e desça até a parte inferior, onde você verá uma opção para "baixar"
  • Clique na primeira opção e baixe o Zoom para o seu computador com sucesso.
  • Registre-se também ou faça login com sua conta conforme indicado acima e você poderá acessar as reuniões e aulas virtuais.

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